У нас новый сайт. Если у вас возникли сложности с оформлением заказа - пожалуйста свяжитесь с нашими менеджерами по бесплатному номеру 8800-551-5125 или напишите в онлайн-чат
Фильтр
Сравнение
Избранное

Гарантии и возврат

Условия гарантии и возврата товаров
Все товары, представленные в нашем интернет магазине akvamir23.ru, имеют гарантию. Гарантийное обслуживание собственной торговой марки AVS осуществляется по месту приобретения изделий. По вопросам связанным с гарантией на товары бренда AVS, можно напрямую обращаться по телефону +7 989-274-74-11
к сервисному менеджеру. Сроки гарантийного обслуживания составляют:
— на керамические изделия 10 (десять) лет;
— на отдельностоящие ванны 5 (пять) лет;
— на смесители 5 (пять) лет;
— на сиденья с крышкой 1 (один) год;
— на сливные и наливные механизмы 2 (два) года;
— на душевые ограждения 2 (два) года;
— на поддоны из искусственного мрамора 2 (два) года;
— на аксессуары для ванной комнаты 1 (один) год;
— на мебель для ванной комнаты 1 (один) год;
— на душевые наборы и лейки 1 (один) год.
Сроки гарантии на остальные группы товаров, устанавливаются производителями продукции и указываются в гарантийных талонах изделий. Гарантийное обслуживание и после гарантийный ремонт этих групп товаров осуществляется в специализированных сервисных центрах.
Гарантия не распространяется:
— при несоблюдении правил установки и эксплуатации (хранения и транспортировки изделия);
— при наличии механических повреждений;
— при неисправности, вызванных известковым налетом, механическими примесями, а также другими отложениями воды плохого качества;
— при применении кислотосодержащих и абразивных чистящих средств, не соответствующих данным поверхностям;
— в сфере общественного и промышленного применения.
Возврат товара возможен:
— в течение 14 дней с момента покупки сантехники;
— при наличии документов, подтверждающих покупку оборудования в нашей компании;
— при условии сохранения упаковки и товарного вида сантехники.
Обмен сантехники и возврат:
По регламенту обмена и возврата товара не надлежащего качества (Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. 26.1, ст.25) Покупатель вправе отказаться от сантехнических изделий сразу при осмотре, или в течение 14 дней. Возврат товара, с браком возможен, если сохранены: товарный вид, и документ, подтверждающий покупку указанной сантехники. Возврат сантехники не возможен если Покупатель уже использовал сантехнические изделия. При отказе Покупателя от сантехники Продавец возвращает сумму, оплаченную Покупателем в соответствии с договором, в течении 7 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующих документов. Покупатель также несет транспортные расходы за доставку по Краснодару, Краснодарскому краю или отправку транспортной компанией.
Если у Вас возникли трудности или вопросы по возврату

Звоните по номеру 8 (800) 551-51-25 мы поможем Вам совершить возврат наиболее удобным для Вас способом.
Приятных покупок в нашем интернет-магазине сантехники!